根据强生公司（Johnson & Johnson，J&J）子公司Janssen EMEA提供支持的一项调查显示，每六人当中只有一人知道导致肝癌的主要原因是病毒性肝炎，而肝癌是第六大常见癌症。
在世界肝病联盟、欧洲肝病患者协会和国际肝癌协会的支持下，这项研究还发现，公众对预防和治疗病毒性肝炎的认识较低。
在接受调查的5,000人当中，多达十分之九十的人（91%）对病毒性肝炎的相关知识知之甚少甚至一无所知。同时，受访者也缺乏对肝炎传播途径的了解。
超过半数（56%）的受访者无法确定肝炎的症状、预防以及治疗方法。只有不到半数（49%）的人知道有乙肝疫苗，分别有45%和50%的人知道乙型肝炎和丙型肝炎是可以治疗的。
此外，40%的受访者表示，他们不知道丙肝是一种可能治愈的疾病。关于对丙肝的认识方面，土耳其和英国这两个国家之间存在极大差异，土耳其大部分人（76%）对这一领域的了解多，而英国（48%）对此领域的意识则低。
“公众对病毒性肝炎的意识缺乏是我们应该密切关注的问题，” 欧洲肝病患者协会政策主任Achim Kautz说道。
“为了提高肝炎的检出率和诊断率，提高公众对肝炎病毒的认识非常必要。只有当人们认识到肝炎的严重性，才能够积极评估他们是否存在被感染的危险，并自觉自愿地接受相关检测，”他补充说道。
